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HEARING CONNECTS

Der Podcast hearing connects gibt Einblicke in die Welt der Hörakustik – mit Fachwissen, inspirierenden Geschichten und persönlichen Erfahrungen von Menschen aus der Branche. Wir sprechen unter anderem über Technik, Karrierewege und das Arbeiten in der Hörakustik. Ein Podcast für alle, die gutes Hören möglich machen. Denn: Hören verbindet.

Aktuelle Folge

Kleine Veränderung - große Wirkung: Wie Eigeninitiative und Ideen den Hörakustik-Alltag voranbringen

Veränderung beginnt oft mit einer einfachen Frage: Was können wir besser machen? Gerade in der Hörakustik gibt es viele Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen, Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. Dabei müssen es nicht immer große Innovationen sein. Oft sind es kleine Veränderungen, die den Arbeitsalltag für das gesamte Team verbessern.

Wie wird aus einer Beobachtung eine konkrete Verbesserung? Wie viel Gestaltungsspielraum haben Hörakustikerinnen und Hörakustiker in ihrem Arbeitsalltag? Und was braucht es, um eigene Ideen nicht nur zu entwickeln, sondern auch erfolgreich umzusetzen?

Tobias Plöger spricht bei Hearing Connects mit der 25-jährigen Hörakustikmeisterin Carolin Noster, die bereits seit mehreren Jahren eine Hörakustikabteilung bei Fielmann in Hamburg leitet. Schon mit 16 Jahren begann sie ihre Ausbildung, mit 22 machte sie ihren Meister. Heute hinterfragt sie bestehende Prozesse und entwickelt Lösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern und das Kundenerlebnis verbessern. Ob eine kleine Anpassung im Beratungsgespräch, der Einsatz eines 3D-Scanners zur schnelleren Fertigung individueller Ohrpassstücke oder die Weiterentwicklung des Gesprächsleitfadens: Carolin zeigt anhand konkreter Beispiele, wie aus Eigeninitiative spürbare Verbesserungen entstehen können. Im Mittelpunkt stehen Mut zur Veränderung, Eigenverantwortung und die Erkenntnis, dass man auch mit kleinen Ideen viel bewegen kann.

#14 Kleine Veränderung - große Wirkung: Wie Eigeninitiative und Ideen den Hörakustik-Alltag voranbringen

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#13 Chancen erkennen und ergreifen: Wie Karrierewege in der Hörakustik entstehen

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#12 Wieder hören, wieder leben - Bewegende Momente aus der Hörakustik

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#11 Gutes Hören im Fokus - Wie sich das Image von Hörsystemen wandelt

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#10 Über Hörverlust und Schwindel – was in der Hörakustik-Beratung wichtig ist

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#9 Alarm im Innenohr - Ein DJ zwischen Hörsturz und Morbus Menière

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#8 Drei Lernorte, ein Beruf: Die Ausbildung in der Hörakustik

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#7 Von der Hörforschung in den Studio-Alltag – wie Wissenschaft die Beratung messbar unterstützt

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#6 Neustart mit Klang: Wie Führung, Vertrauen und Mut Entwicklung in der Hörakustik ermöglichen

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#5 Zwischen Spitzensport und Studioalltag: Von der Hörakustik ins Nationaltrikot der Gehörlosen Handball-Nationalmannschaft

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#4 Vom Hörbedarf zum Hörsystem: So gelingt bedarfsgerechte Beratung in der Hörakustik

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#3 Von der Kundin zur Akustikerin: Sarahs Hörverlust und ihr Weg zum Traumjob

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#2 Über Chancen, Motivation und Mut: Zwei Karrieregeschichten aus der Hörakustik

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#1 Hören neu denken: So klingt die Zukunft der Hörakustik

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Im Podcast hörst du Geschichten, Erfahrungen und Perspektiven aus der Hörakustik. Jetzt kannst du selbst Teil davon werden. Entdecke deine Möglichkeiten bei Fielmann und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des guten Hörens. Bei uns übernimmst du Verantwortung, entwickelst dich weiter und arbeitest in einem Team, das zusammenhält.

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PODCAST-HOST UND MODERATOR TOBIAS PLÖGER STELLT SICH VOR

Tobias Plöger ist ein Sprecher der Fielmann Group. Nach vielen Jahren als Autor und Redakteur bei Radio und Fernsehen ist er seit 15 Jahren Sprecher unseres Unternehmens. Seine langjährige journalistische Expertise, gepaart mit seiner umfassenden Erfahrung im Kommunikationsbereich bei Fielmann, machen ihn zum perfekten Host für unseren Podcast HEARING CONNECTS.

Sein Statement:
„Ich selbst bin begeisterter Hörer zahlreicher Podcasts. Nun selbst die Chance zu haben, einen Podcast zum Thema Hörakustik zu gestalten? Was für eine tolle Herausforderung."

Fun Fact:
Als Kind wollte Tobias entweder Synchronsprecher oder Surfweltmeister werden. Wir sind froh, dass er sich nicht fürs Wellenreiten, sondern für die Soundwellen entschieden hat. So können wir heute auf seine Stimme und Expertise zählen.

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HEARING CONNECTS lebt von unterschiedlichen Perspektiven und persönlichen Geschichten. Teile deine mit uns oder schick uns deine Fragen und Anregungen an podcast@fielmann.com.